টেক ডেস্ক, কালের আলো:

সবার যখন গ্রাহক কমছে তখন গ্রাহক বেড়েছে টেলিটকের। বিটিআরসির সর্বশেষ হিসাবে, গ্রাহক সংখ্যায় বড় তিন অপারেটরের ২০২১ সালের ডিসেম্বরে গ্রাহক বৃদ্ধিতে বড় ধাক্কা লেগেছে। যেখানে টেলিটকের গ্রাহক তো কমেইনি বরং বেশ সংখ্যায় তা বেড়েছে।

টেলিটকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. সাহাব উদ্দিন বলেন, নানা সীমাবদ্ধতার মধ্যেও তারা সেবার মানে উন্নতি করে চলেছেন। তাদের সীমিত সম্পদ ও বিনিয়োগের বিপরীতে গ্রাহকসেবা বাড়াচ্ছেন।

গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধির ধারাবাহিকতা তার ফলাফল বলছেন তিনি। বিটিআরসির সর্বশেষ হিসাবে, ২০২১ সালের ডিসেম্বরে টেলিটকের গ্রাহক সংখ্যা ৬৬ লাখ ৭০ হাজার। এর আগে নভেম্বরে এই গ্রাহক সংখ্যা ছিলো ৬৫ লাখ ৬০ হাজার। দেখা যাচ্ছে, মাসটিতে ১ লাখ ১০ হাজার নতুন গ্রাহক পেয়েছে সরকারি অপারেটরটি।যেখানে ডিসেম্বর মাসে গ্রামীণফোন গ্রাহক হারিয়েছে ৫ লাখ ৮০ হাজার, রবি হারিয়েছে ৫০ হাজার এবং বাংলালিংক হারিয়েছে ১০ হাজার গ্রাহক।

বছরটিতে টেলিটকের গ্রাহক পরিসংখ্যানে দেখা যায়, অক্টোবরে ছিলো ৬৪ লাখ ৯০ হাজার গ্রাহক। সেপ্টেম্বরে ৬৪ লাখ ১০ হাজার , আগস্টে ৬২ লাখ ৭০ হাজার এবং জুলাইয়ে ৬০ লাখ ৯০ হাজার। পরিসংখ্যানে দেখা যায় ধারাবাহিকভাবে গ্রাহক বাড়ছে অপারেটরটির। নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণে টেলিটক সাম্প্রতিক বেশ কিছু নতুন পদেক্ষপ নিয়েছে। ইতোমধ্যে হাওর ও দ্বীপাঞ্চলে উচ্চগতির মোবাইল ব্রডব্যান্ড নেটওয়ার্ক স্থাপন করে চলেছে। অন্যদিকে উপকূলীয়, পার্বত্য ও অন্যান্য দূর্গম এলাকায় নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের একটি প্রকল্পও অপেক্ষমান।

চলছে দেশের ৬৪টি জেলা, ৪০২টি উপজেলাসহ বেশিরভাগ হাইওয়ে কাভারেজের আওতায় এনে এখন চলছে সর্বত্র নিরবিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক পৌঁছে দেয়ার কাজ। সম্প্রতি ফাইভজি সেবার প্রস্তুতি এবং নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণে ২ হাজার ২০৪ কোটি ৩৯ লাখ টাকা বরাদ্দও পেয়েছে টেলিটক। ২০২৩ সালের নভেম্বরের মধ্যে যেসব কার্যক্রম বাস্তবায়নের কথা রয়েছে তারমধ্যে, নতুন ৩ হাজার বিটিএস সাইট তৈরি করা, গ্রাহক সেবার সক্ষমতা বৃদ্ধিতে বিদ্যমান ২ হাজার থ্রিজি বা ফোরজি মোবাইল বিটিএস সাইটের যন্ত্রপাতিসমূহের ধারণক্ষমতা বৃদ্ধি করা, বিদ্যমান ২০০ মোবাইল বিটিএস প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে সাইটসমূহের আধুনিকায়ন, বিদ্যমান ১০০০ টুজি বা ৩জি মোবাইল বিটিএস সাইটে ফোরজি বিটিএস সংযোজন।

এছাড়া ফিক্সড ওয়ারলেস এক্সসেজ (এফডব্লিউএ) প্রযুক্তি স্থাপনের মাধ্যমে সরকারি দপ্তর, হাসপাতাল ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ইন্টারনেট সেবা দিতে ৫ হাজার এফডব্লিউএ ডিভাইস স্থাপন, আইপি লংহল (জিবিপিএস ক্ষমতাসম্পন্ন) মাইক্রোওয়েভ লিংক স্থাপন, শর্টহল মাইক্রোওয়েভ লিংক স্থাপন, কোর নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ, কোর আইপি ব্যাকবোন নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ এবং চার্জিং, বিলিং, ভ্যালু এডেড সার্ভিস ও অন্যান্য সাবসিস্টেম সম্প্রসারণ রয়েছে।সম্প্রতি টাওয়ার শেয়ারিং নিয়ে টেলিটক সঙ্গে চুক্তি করেছে সামিট টাওয়ার্সের সঙ্গে।

চুক্তি স্বাক্ষর নিয়ে টেলিটকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক সাহাব উদ্দিন জানান, দেশজুড়ে ফাইভজি নেটওয়ার্ক সেবা বিস্তারে ২ হাজার ৫০০ বেইজ স্টেশন স্থাপনের বড় পরিকল্পনা করছে টেলিটক।এছাড়া দেশের প্রথম অপারেটর হিসেবে পরীক্ষামূলক ফাইভজি সেবা চালু করেছে টেলিটক।

কালের আলো/এমএএইচ/আরজে